プライバシーポリシー

発効日：2025年12月5日

1. はじめに

ImageTranslate.AI（以下「当社」、「私たち」または「本ウェブサイト」）へようこそ。imagetranslate.ai でアクセスできます。当社はお客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについてお知らせするものです。

2. 収集する情報

2.1 個人情報

お客様が当社のサービスをご利用になる際、以下の種類の情報を収集する場合があります：

アカウント情報：登録時に提供される氏名、メールアドレス、パスワード、連絡先情報
プロフィール情報：お客様が共有することを選択した写真、経歴、その他の詳細
支払い情報：サブスクリプションまたはサービス購入に使用される支払い詳細
ユーザーコンテンツ：翻訳または処理のためにアップロードした画像やテキスト

2.2 自動的に収集される情報

お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する際、以下の情報を自動的に収集する場合があります：

デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類と設定
使用データ：クリック、閲覧時間、インタラクションパターンなど、サービスの使用方法
位置情報：IPアドレスに基づくおおよその位置
Cookieと類似技術：ウェブサイトの活動を追跡し、ユーザーの設定を保存するための小さなデータファイル

3. 情報の使用

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

サービスの提供、維持、改善
画像翻訳やその他のリクエストの処理
お客様の体験のパーソナライズ
サービスの更新、イベント、技術情報に関するコミュニケーション
カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの対応
使用傾向の分析と機能の強化
詐欺や不正行為の検出と防止
法的義務の遵守

4. 情報の共有

当社は以下の関係者とお客様の情報を共有する場合があります：

サービスプロバイダー：サービス提供を支援する第三者（クラウドストレージ、決済処理、画像分析サービスなど）
パートナー：特定の機能やサービスを提供するために協力する企業
法的要件：法律で要求される場合、または当社の権利を保護するために政府機関またはその他の第三者に提供
事業譲渡：当社の事業または資産の全部または一部が売却または譲渡される場合、お客様の情報は資産の一部として譲渡される場合があります

当社はマーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

5. 第三者サービス

当社はサービスの提供と改善のために以下の第三者サービスを使用しています：

決済処理：当社は Stripe を使用して支払いを処理しています。購入を行う際、お客様の支払い情報は Stripe のプライバシーポリシーに従って Stripe によって直接処理されます。
翻訳およびAIサービス：当社は第三者の翻訳APIと大規模言語モデル（LLM）サービスを使用して、お客様の画像を処理し翻訳を提供しています。アップロードされたコンテンツは、処理のためにこれらのサービスに送信される場合があります。
クラウドインフラストラクチャ：当社は第三者のクラウドサービスプロバイダーを使用してサービスをホストし運営しています。

これらの第三者サービスには独自のプライバシーポリシーとデータ取り扱い慣行があります。それらのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

6. データの保持

当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。デフォルトでは、お客様のデータは無期限に保持されます。ただし、データ保持期間は、法的要件、運営上の必要性、またはその他の理由により、いつでも変更される可能性があります。お客様はいつでも当社に連絡してデータの削除を要求できます。

7. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、使用、開示から保護するための適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット送信や電子ストレージの方法は100%安全ではないことにご注意ください。

8. お客様の権利と選択

お客様の所在地と適用されるプライバシー法に応じて、以下の権利を有する場合があります：

個人情報へのアクセス
不正確なデータの修正
データの削除
処理の制限または異議申し立て
データポータビリティ
同意の撤回

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください

9. Cookieポリシー

当社はCookieと類似技術を使用して、ブラウジング体験の向上、ウェブサイトトラフィックの分析、コンテンツのパーソナライズを行っています。ブラウザの設定でCookieの使用を制御できます。

10. 子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。当社が子供の個人情報を収集した可能性があることを発見された場合は、ご連絡ください。当社はその情報を削除する措置を講じます。

11. 国際データ転送

当社は、お客様の居住国以外の地域を含め、世界中でお客様の情報を処理および保存する場合があります。これらの国々には異なるデータ保護法がある場合があります。

12. プライバシーポリシーの更新

当社は、慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。更新版は発効日前に本ウェブサイトに掲載されます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、以下までご連絡ください：

メール：[email protected]

ImageTranslate.AI をご利用いただきありがとうございます！