返金ポリシー

発効日：2025年12月5日

ImageTranslate.AI では、ユーザーの皆様に最高の体験を提供することを目指しています。状況が変わり、返金が必要になる場合があることを理解しています。ご購入前に、返金ポリシーをよくお読みください。

返金の対象条件

• 期間制限：返金リクエストは、ご購入後 3 日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理することができません。

• クレジット使用量：500 クレジットを超えて使用された場合、購入からの期間に関係なく、返金の対象外となります。

返金のリクエスト方法

対象条件を満たしており、返金をリクエストされる場合は、以下の手順に従ってください：

1. お問い合わせ：[email protected] までサポートチームにご連絡ください。

2. 詳細の提供：アカウント情報、注文番号、購入日、および返金理由をお知らせください。

3. 3日以内に送信：リクエストがご購入後3日以内に送信されていることをご確認ください。

返金処理

返金リクエストを受け取り次第、審査を行い、結果を速やかにお知らせいたします。承認された場合、元のお支払い方法に返金されます。

返金額には、初回お支払い金額の 6パーセント（6%） を超えない処理手数料が適用される場合がありますのでご了承ください。

適用される手数料についてご質問がある場合、または詳細が必要な場合は、[email protected] までカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

ポリシーの変更

当社は、いつでも返金ポリシーを更新する権利を留保します。変更がある場合はこのページに反映されますので、定期的にご確認ください。

お問い合わせ

この返金ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください：

メール：[email protected]

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