退款政策

退款政策

生效日期:2025年12月5日

在 ImageTranslate.AI,我們致力於為用戶提供最佳體驗。我們理解情況可能會發生變化,您可能需要申請退款。請在購買前仔細閱讀我們的退款政策。

退款資格

  • 時間限制:退款申請必須在購買後 3 天內提出。超過此期限,我們將無法處理任何退款請求。

  • 積分使用:如果您已使用超過 500 積分,無論購買時間多久,您都無法獲得退款。

如何申請退款

如果您符合退款條件並希望申請退款,請按照以下步驟操作:

  1. 聯繫我們:透過 [email protected] 聯繫我們的支援團隊。

  2. 提供詳細資訊:請提供您的帳戶資訊、訂單編號、購買日期以及退款原因。

  3. 在3天內提交:請確保您的申請在購買後3天內提交。

退款處理

收到您的退款申請後,我們將進行審核並儘快通知您結果。如獲批准,退款將退還至您的原始付款方式。

請注意,退款金額可能會收取不超過初始付款金額 百分之六(6%) 的處理費。

如果您對適用費用有疑問或需要更多詳情,請透過 [email protected] 聯繫我們的客服團隊獲取協助。

政策變更

我們保留隨時更新退款政策的權利。任何變更都將在本頁面上公布,我們建議您定期查閱。

聯繫我們

如果您對本退款政策有任何疑問或顧慮,請聯繫我們:

電子郵件[email protected]

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