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常見問題
查找有關我們定價計劃的常見問題解答
你們接受哪些支付方式？
我們接受所有主流信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、借記卡以及通過我們的安全支付處理商 Stripe 提供的各種支付方式。所有交易均經過加密且安全。
我可以隨時更改我的方案嗎？
可以，您可以隨時在帳戶設定中升級或降級方案。升級時，您將按比例支付當前計費週期剩餘時間的費用。降級時，更改將在下一個計費週期開始時生效。
未使用的點數會怎樣？
所有點數都有有效期。基礎點數每日重置 - 您每天會獲得 20 個免費點數，前一天未使用的點數會被清空。高級點數的有效期取決於您的方案：月付方案的有效期為 1 個月，年付方案的有效期為購買之日起 1 年。
我可以隨時取消訂閱嗎？
可以，您可以隨時在帳戶設定中取消訂閱。您的方案將在當前計費週期結束前保持有效，之後不會再收費。您剩餘的點數將保留到過期為止。
基礎點數和高級點數有什麼區別？
基礎點數每日免費提供（20 點數），可用於基礎圖片翻譯功能。高級點數包含在付費方案中，可解鎖高級功能，如批量翻譯、多種 AI 翻譯器（ChatGPT、Claude、Gemini）以及優先支援。
你們提供退款嗎？
我們為所有付費方案提供 3 天退款保證，前提是您使用的點數不超過 500 個。如果您對我們的服務不滿意，請在購買後 3 天內透過電子郵件聯繫我們申請全額退款。更多詳情請查看我們的退款政策頁面。
有免費試用嗎？
有！您可以從我們的免費方案開始，每天包含 20 個基礎點數，讓您在購買付費方案前試用我們的 AI 圖片翻譯器。免費方案無需信用卡。
我可以將點數用於商業用途嗎？
免費方案僅限個人使用。所有付費方案（Pro、Premium 和 Ultra）都包含商業使用權，允許您將翻譯後的圖片用於業務、行銷、電商和其他商業應用。
如果我的點數用完了怎麼辦？
如果您的點數用完了，您可以等到下一個計費週期，屆時您的月度點數將會更新，或者您可以立即升級到更高的方案以獲得更多點數。如有需要，您還可以購買額外的點數包。
有隱藏費用嗎？
沒有，我們不收取任何隱藏費用。您看到的價格就是您需要支付的價格。我們的所有定價都是透明和直接的。您只需支付所選方案的費用，沒有設定費、交易費或意外收費。