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자주 묻는 질문
요금제에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
모든 주요 신용카드(Visa, MasterCard, American Express), 직불카드 및 안전한 결제 프로세서 Stripe를 통한 다양한 결제 수단을 사용하실 수 있습니다. 모든 거래는 암호화되어 안전합니다.
언제든지 요금제를 변경할 수 있나요?
네, 계정 설정에서 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시에는 현재 청구 기간의 남은 기간에 대해 일할 계산으로 비용이 청구됩니다. 다운그레이드는 다음 청구 기간이 시작될 때 적용됩니다.
사용하지 않은 크레딧은 어떻게 되나요?
모든 크레딧에는 만료일이 있습니다. 기본 크레딧은 매일 리셋됩니다 - 매일 20개의 무료 크레딧을 받으며 전날 사용하지 않은 크레딧은 삭제됩니다. 고급 크레딧의 만료일은 요금제에 따라 다릅니다: 월간 요금제는 1개월, 연간 요금제는 구매일로부터 1년입니다.
언제든지 구독을 취소할 수 있나요?
네, 계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요금제는 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지되며, 이후에는 청구되지 않습니다. 남은 크레딧은 만료될 때까지 사용할 수 있습니다.
기본 크레딧과 고급 크레딧의 차이점은 무엇인가요?
기본 크레딧은 매일 무료로 제공되며(20 크레딧) 기본 이미지 번역 기능에 사용할 수 있습니다. 고급 크레딧은 유료 요금제에 포함되어 있으며 일괄 번역, 여러 AI 번역기(ChatGPT, Claude, Gemini) 및 우선 지원과 같은 고급 기능을 사용할 수 있습니다.
환불이 가능한가요?
모든 유료 요금제에 대해 3일 환불 보장을 제공합니다. 단, 사용한 크레딧이 500을 초과하지 않아야 합니다. 서비스에 만족하지 않으시면 구매 후 3일 이내에 이메일로 연락주시면 전액 환불해드립니다. 자세한 내용은 환불 정책 페이지를 참조하세요.
무료 체험이 있나요?
네! 무료 요금제로 시작할 수 있습니다. 매일 20개의 기본 크레딧이 포함되어 있어 유료 요금제에 가입하기 전에 AI 이미지 번역기를 사용해볼 수 있습니다. 무료 요금제는 신용카드가 필요 없습니다.
상업적 용도로 크레딧을 사용할 수 있나요?
무료 요금제는 개인 사용 전용입니다. 모든 유료 요금제(Pro, Premium, Ultra)에는 상업적 사용 권한이 포함되어 있어 번역된 이미지를 비즈니스, 마케팅, 전자상거래 및 기타 상업적 응용 프로그램에 사용할 수 있습니다.
크레딧을 모두 사용하면 어떻게 되나요?
크레딧을 모두 사용한 경우 다음 청구 기간까지 기다려 월별 크레딧이 갱신되기를 기다리거나, 더 많은 크레딧을 받기 위해 즉시 상위 요금제로 업그레이드할 수 있습니다. 필요한 경우 추가 크레딧 패키지를 구매할 수도 있습니다.
숨겨진 수수료가 있나요?
아니요, 숨겨진 수수료는 없습니다. 표시된 가격이 지불하실 가격입니다. 모든 가격은 투명하고 명확합니다. 선택한 요금제 비용만 지불하시면 되며 설정 수수료, 거래 수수료 또는 예상치 못한 요금은 없습니다.